Что делать если не удается зайти в приложение или добавить аккаунт

Проверьте интернет-соединение. Если с интернетом все в порядке посмотрите сообщение об ошибке.

Сообщение: Your version of instagram is out of date. Please upgrade your app to log in to Instagram

1. Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия приложения PromoFlow

2. Убедитесь, что на аккаунте Instagram не включена двухфакторная авторизация.

3. Смените пароль на аккаунте Instagram, в качестве пароля используйте только английские буквы и не используйте символ '&'.

Сообщение: The username you entered doesn't belong to an account

Вместо логина введите адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта Instagram

Пустое сообщение и сообщение с символьным кодом.

  1. Убедитесь, что двухвакторная аутентификация отключена. http://instaflow.pro/faq/30-pri-dobavlenii-akkaunta-vykhodit-oshibka-proizoshla-oshibka-pri-avtorizatsii-akkaunta-i-prikhodit-sms-s-kodom-bezopasnosti

  2. Убедитесь, что для приложения открыт доступ к использованию сети. Проверить открыт ли доступ можно в разделах настроек: Сетевые приложения, Безопасность, Трафик.

  3. Проверьте, включены ли необходимые для приложения Разрешения (Permissions). Для различных моделей устройств названия настроек могут отличаться.

  4. Перезагрузите устройство и переподключитесь к сети Wi-Fi.

  5. Привяжите аккаунт к номеру телефона и e-mail.

  6. Зайдите в приложение Instagram, возможно там появилось сообщение о необычной попытке входа. Подтвердите, что аккаунт в безопасности, нажав кнопку "Да, это я".

 

Если предыдущие пункты не помогли, напишите в группу Telegram @instaflowapp или пользователям @GordN007, @rommact.